최근 몇 년 동안 인공지능(AI) 기술은 비약적인 발전을 이루었으며, 그 중에서도 채팅봇(Chatbot)은 많은 주목을 받고 있습니다. 채팅봇은 다양한 산업에서 고객 지원, 마케팅, 서비스 자동화 등 여러 분야에서 활용되고 있으며, 특히 블로그 마케팅에 있어서 혁신적인 도구로 자리잡고 있습니다. 이번 글에서는 채팅봇의 기본 개념, 블로그 마케팅에서의 활용 사례, 채팅봇의 장점과 한계, 그리고 성공적인 채팅봇 활용을 위한 팁 등을 상세히 다루어 보겠습니다.채팅봇은 기본적으로 사용자와의 대화를 통해 정보를 제공하거나 문제를 해결하는 소프트웨어 프로그램입니다. 채팅봇은 텍스트나 음성 인식을 통해 사용자와 상호작용하며, 그 복잡도와 기능은 단순한 FAQ 응답에서부터 고도로 개인화된 서비스 제공까지 다양합니다. ..